大成有楽不動産販売様では、社内向けのマニュアルデータをイントラネットに掲載していたところ、だんだんと数が増え、探している情報を見つけにくいという問題が発生していました。また、担当者ごとに異なる管理・更新方法をとっていたためファイル形式がバラバラで、担当交代時の引き継ぎに時間がかかるといった課題もありました。
これらの課題を解決するため、一定のルールできちんと管理できる専用サイトの構築を目指しその仕様を定義することからプロジェクトがはじまりました。
マニュアルの更新は複数の担当者によって行われるため、使いやすく手軽に更新できるCMSの導入が不可欠でした。さらに閲覧者の側からすると、多数のマニュアルのなかから見たいものを素早く探すためにサイト内検索が必要でした。
サイト内検索と相性が良い点や操作のしやすさなどから、CMS「NOREN」を用いたサイト構築をご提案し採用いただきました。
NORENのオプション製品である「陣」も導入することで、マニュアルの内容に応じて柔軟性のあるレイアウトができるようにしています。
専用サイトの構築により、マニュアルが一元的に管理・集約され、必要な情報を素早く探せるようになりました。使いやすくなったと社内でも好評なようです。
さらにマニュアルの更新にかかっていた時間もこれまでより短縮されたため、業務効率化の面でもご満足いただいています。